【卸売業の未来シミュレーション】「営業ドライバー」と「FAX」に依存した経営が、“未回収リスクゼロ”と“データ物流”を手に入れるまで

これは、特定の企業様の導入事例ではありません。 しかし、これは決して「フィクション」でもない、ラクシーレがすべてのパートナー卸売業者様と実現しようとしている「未来のビフォーアフター」のシミュレーションです。

もし、多くの卸売業者が抱える「典型的な課題」を持つ、とある卸売業者『A社』がラクシーレを導入したら…？ その“劇的”とも言える変化の可能性を、一緒に覗いてみましょう。

【Before】“属人経営”に喘ぐ、とある卸売業「A社の日常」

＜経営者の悩み＞

A社の社長は、毎朝「物流の2024年問題」のニュースを見て頭を抱えている。人件費と採用コストは上がる一方。商品は他社と差別化が難しく、結局は古参の「営業ドライバー」が築いた“属人的な関係性”に頼る経営から抜け出せないでいる。

＜営業現場＞

A社の「営業ドライバー」は、配送の合間に御用聞きと提案を行うのが当たり前。新規開拓は飛び込みだが、当然リソースが足りない。「営業ゼロで2ヶ月30件の新規獲得」 など、夢のまた夢だ。 たまに新規の問い合わせがあっても、「あのエリア、運べるか？」の判断がドライバー頼み。返答が遅れ、商談のスピードが上がらない。

＜配送現場＞

配送ルートは、ベテランドライバーの「勘と経験」がすべて。社長は「配送コースごとの収益」など把握できていない。結果、「飛び地」配送 や「積載効率が悪い」 非効率なルートが放置され、トラックが「空気」を運んでいる。

＜事務所＞

事務所では事務員が、鳴り響く電話と「また裏返しのFAX」 、「LINEでの注文」のシステム転記作業に追われている 。月末になれば、取引先ごとの「請求書発行」 と「未入金チェック」で全員が疲弊。「売掛金の未回収リスク」 に怯える日々だ。

＜システム導入＞

「受発注システム」 や「マッチングサービス」 も検討はした。しかし、「結局、新しい顧客は増えない」 、「代金回収リスクは自社が負う」 と知り、「これでは根本的な解決にならない」と導入を断念していた。

【After】ラクシーレと歩む、「A社」の“新しい日常”

そんなA社が、ラクシーレのパートナーになる決断をした。 数ヶ月後、A社の日常は、以前とは全く異なるものになっていました。

＜経営者の変革＞

A社長は、何よりも「売掛金の未回収リスク」 という恐怖から解放された。ラクシーレが代金回収を全責任を持って行うからだ 。 さらに、「2024年問題」 への最大の処方箋として、長年の夢だった「営業」と「配送」の完全分業 に踏み切ることができた。

＜営業現場＞

営業活動は、ラクシーレという「強力な営業部門」に一任。「待っているだけ」 で、自社の「既存配送ルートにマッチした」 効率の良い新規顧客が紹介される。A社の営業担当は「運べるか？」の心配をせず、お客様への提案活動に集中できるようになった。

＜配送現場＞

ドライバーは「営業ドライバー」という名の呪縛から解放され、「配送のプロ」へ。営業活動から解放され、「より少ない時間で、より多くを運ぶ」ことだけに専念できる。ラクシーレからの送客で「積載効率」 が劇的に改善し、トラックは「売上」を運ぶようになり、利益率が向上した。

＜事務所＞

事務所の電話とFAXは、鳴り止んだ。受注はすべてラクシーレのシステムに一元化 。月末の請求書発行は「お支払いが一本化され請求書は1つに！」 。事務員は「請求業務集約＝経理コスト削減」 で生まれた時間で、本来の管理業務に集中できるようになった。

【Future】A社が見据える、さらに「未来」の姿

ラクシーレとの取り組みで、A社は「“属人経営”から“データ経営”」への第一歩を踏み出した。

（ラクシーレの“想い”への共感） A社長は、ラクシーレがなぜこの「一気通貫の仕組み」 を作れたのかを、今なら理解できる。ラクシーレ自身が「青果卸」 として、A社と全く同じ“痛み”を経験してきたからだ 。ITに不慣れな企業でも「手厚いサポート」 がある安心感も、その“痛み”を知る者同士だからこそだと感じている。

（未来のインフラへの期待） そして今、A社長はラクシーレが構想する、さらに先の未来「共同配送」 の話に胸を躍らせている。A社の食材も、B社の肉も、C社の酒も、1台のトラックがまとめて運ぶ「業界の非効率を根絶する」未来だ。

A社長は確信している。 「ラクシーレのパートナーになることは、単なる目先の売上UPではなく、未来の物流インフラに乗ることだったんだ」と。

…いかがでしたでしょうか。 この「A社」のビフォーアフターは、私たちがラクシーレを通じて、すべての卸売業のパートナー様と本気で実現したいと願う「未来のモデルケース」です。

御社の「今」と「未来」を、ぜひ私たちラクシーレにお聞かせください。

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